YouTube webinárium

 

YouTube webinárium 

előadó: Bodrogi Bozán András minősített youtube szakértő

 2021. március 19, (26).

A modern technológiák és az internet fejlődésével az online szolgáltatások egyre szélesebb körben válnak elérhetővé. 2021-ben már majdnem mindenki rendelkezik okostelefonnal, amelyen különböző online tartalmat szokott fogyasztani (híreket olvas, zenét hallgat, videót néz stb.). 

A videó formátum előretörése

A Youtube mint platform online videónézésre ad lehetőséget, kihasználva újfajta felhasználói szokásokat, kombinálva üzleti lehetőségekkel. Újfajta felhasználói szokások például vásárlás előtt az emberek szeretnek tájékozódni, és a termékekről az interneten cikkeket olvasni, videókat megnézni. Marketing felmérések igazolták, hogy a videót nem találó olvasók, nézők elvesztik érdeklődésüket, a mai generáció ugyanis ebben él: nemcsak fogyasztó, de tartalomkészítő is. Négyszer több vásárló preferálja a termékbemutató videókat, mint a szöveges termékleírásokat.

Ha az Instagram az új divatmagazin, a podcast az új rádió, akkor egyértelműen a YouTube az új tévé.A YouTube-nak jelenleg közel kétmilliárd felhasználója van. Vagyis a Földön minden negyedik ember havonta legalább egy videót megnéz a videómegosztó felületén.

Az első YouTube videót még 2005 áprilisában töltötte fel az egyik alapító, ami azóta a platformmal együtt hosszú utat járt már be. A Google másfél évvel az alapítás után, 2006 végén vette meg a YouTube-ot másfél milliárd dollárért. Ez a Google történetének második legnagyobb felvásárlása volt.
A platform fejlődése azóta is töretlen. A folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően 2010 óta már 4k-ban is tudunk videót feltölteni, bár átlag felhasználóként jellemzően az alapértelmezett nézetben 1080p (full HD) fogyasztjuk a tartalmakat. Ez bőven elegendő a videók élvezetőségéhez, így ez a  fejlesztés talán nem is annyira szembetűnő.

Ma percenként 500 órányi tartalom kerül feltöltésre, és több, mint 30 millió csatorna létezik ezen a platformon.  A felhasználók döntő többsége tanulásra, szórakozásra vagy pedig a vásárlási döntések előkészítésére, tájékozódásra használja a csatornát.

A YouTube a második legnagyobb keresőmotor

A Google után házon belül a második helyen áll a keresőmotorok listáján. A YouTube robotjai ugyanúgy pásztázzák a videók címeit, leírásait. Sőt, az algoritmus a videón látható tárgyakból és a kimondott szavakból is felismeri, hogy miről szól a videónk. Többek közt ezáltal dönti el, hogy a nézőnek releváns lehet-e az adott tartalom vagy sem.

A YouTube legnagyobb előnye a Facebook és egyéb közösségi oldalakkal szemben, hogy a tartalom tartósan eltárolódik. Emiatt akár évekkel később is folyamatosan generálja a forgalmat. Ezzel szemben a Facebook-on felbukkanó videó csak egy pillanatkép. egy héttel később már nem, vagy nehezen fogjuk tudni azt újra megtalálni.

YouTube-on töltött idő

A könnyű kereshetőség és tartós tár funkción túl a YouTube másik óriási előnye a blogokkal szemben a platformon töltött időben mutatkozik meg. Ha a weboldalunkon / blog oldalunkon az emberek átlagosan 2 percnél több időt töltenek el, akkor megveregethetjük a saját vállunkat. Ez azt jelenti, hogy nagyon minőségi tartalmat publikáltunk az oldalon, és oda ragasztottuk a látogatót.

Ezzel szemben a YouTube videók átlagos megtekintési ideje 3-4 perc között mozog. Akiknek van YouTube csatornája, azok közül is kevesen csinálják tudatosan. Nincsenek optimalizálva a videók, nincs rendszeresség, vagy a legnagyobb hiba, hogy a videók a cégről szólnak, ahelyett hogy értéket adnának a fogyasztónak. Alapvetően senkit nem érdekel az a tény, hogy melyik évben alakult a cég, és hogy hány alkalmazottja van jelenleg. A nézőket az érdekli, hogy mit tudnak tanulni ebből a videóból, milyen gondolatot vihetnek el a videó megnézése által.

A legjobb videók azok, amik egy konkrét problémára adnak megoldást, egy konkrét kérdésre adnak választ.
Sikeres tartalom alapelvei: megfelelő célzás, nézők megszerzése. Inspirálni, vagy oktatni, vagy szórakoztatni őket.

Sok felhasználó és cég emiatt üzemeltet Youtube csatornát, hiszen ezzel bevételre tehetnek szert vagy pedig vállalkozásukat tehetik még sikeresebbé. Miért éri meg használni? A Youtube az egyik legjelentősebb C  generációs online szolgáltatás. Szinte minden internettel rendelkező eszközről (okostelefon, okostévé, tablet, stb.) hozzáférhető. Videókat lehet feltölteni és megosztani a világ bármely pontján található emberekkel, megszólítani őket.

Többféle típusú csatornával találkozhatunk a Youtube-on:
egyrészt a kreátorokkal (ők valós személyek akik hobbiból vagy megélhetésből készítenek videókat)
másrészt a kiadókkal (akik a kreátorokat segítik);
és harmadrészt a márka/cég csatornákkal (akik a saját termékeiket hirdetik).

 A Youtube ingyen lehetőséget kínál arra, hogy a videófeltöltők bevételre tegyenek szert a videóik utáni megtekintésekből. Évek óta bevett szokás hogy a videók előtt/közben/után a Youtube reklámokat vetít le. Ezen reklámok megtekintése után a feltöltők is profitálnak. Így lehetséges a pénzkeresés: sok alkotó csatornája amit egykor hobbiból űzött, manapság a megélhetést jelenti számára. A feltöltött, minőségi tartalmával feliratkozókat, videói alatt pedig egyre nagyobb megtekintési számot tudott elérni, amellyel nőtt a vetített reklámok után kifizetett összeg is számukra. Ezt kitartással, stratégiával, minőségi tartalommal, egyediséggel lehet elérni. Viszont ha ezt elérjük, megteremtjük a saját márkánkat, a “brand”-et ami meghatározza a csatornát, és bevételt generál számunkra. Továbbá lesz egy közösségünk, aki érdeklődik az általunk feltöltött tartalom után, “visszatérő vendégként”. 

Youtube a  C generáció ereje

Valójában nem generációról beszélhetünk, hanem egyfajta attitűdről. A Youtube - a Facebookkal ellentétben - nem közösségi élményt nyújt, hanem aktívan lehetővé teszi a felhasználói számára hogy válogassanak az elérhető csatornák és tartalmak közül. A rendszer a felhasználó által megtekintett videók fajtái, típusai alapján “megtanulja” hogy milyen tartalmat szeret az adott felhasználó. Ezzel a “tudással” a felhasználó által kedvelt kategóriákból ajánl videókat, más feltöltőktől és csatornáktól. Ez egy alaptulajdonsága a platformnak, hiszen felhasználói szokásokat követve képes tartalmat ajánlani, ami jó a felhasználóknak és az alkotóknak egyaránt. 

 

Youtube csatorna indítása

 A csatorna elindításához csak egy Google fiók szükséges. Lehetséges hogy személyes vagy üzleti fiókot hozzunk létre. Az üzleti fiók abban tér el a személyestől, hogy több ember is kezelheti, például egy cég Youtube csatornája, ahol egy csapatban többen dolgozhatnak együtt a kezelésen. Ilyenkor több felhasználó férhet hozzá az üzleti fiókhoz, különböző jogosultságaik vannak (például tulajdonos, kezelő, kommunikációs munkatárs). Ezeket a felhasználói szinteket a csatorna tulajdonos tudja beállítani, hozzáadni, vagy eltávolítani. A csatorna elindítása után a Youtube által szolgáltatott Youtube Studio alkalmazással tudjuk csatornánkat menedzselni.

A Youtube Studio segítségével a feltöltött videók beállításait és statisztikáját tekinthetjük meg. Mennyien tekintették meg a videókat? Publikus-e vagy rejtett a tartalom? Mennyi bevételt hoznak számunkra? Van-e valami probléma a videóval a rendszer szerint (például a Youtube irányelveinek nem megfelelő tartalmat érzékeltek benne? Milyen feliratok vannak közzétéve a videódhoz? Segítségével szerkeszthetjük a videókat, például címkéket, leírást adhatunk a videóhoz. A Youtube Studio a csatorna felügyeletében, menedzselésében elengedhetetlen eszköz. 

A videó tartalom, mint eszköz borzasztóan fontos. Számos embernek, ami egykor hobbi volt, manapság a megélhetése függ tőle. Az elsődleges célja minden csatornának az, hogy növelje a feliratkozók és a megtekintések számát. Ezt elsősorban minőségi tartalommal tudjuk elérni. A minőségi tartalom segítségével kialakíthatunk egy közösséget, akik feliratkoztak a csatornára és “visszatérő vendégek”. A tartalom kialakítása mellett fontos, hogy technikai követelményeknek is megfeleljünk: a videók megfelelően legyenek szerkesztve; egyediséget sugározzunk, ne legyünk tucattermékek; a videó leírásánál megfelelő leírást adjunk meg ami segíti a terjesztést. Emellett ne felejtsük el hogy a közösségi média (Facebook, Twitter, stb.) is fontos szerepet játszik a csatornánk életében. Igaz hogy elsődlegesen Youtube-ra készül a tartalom, de valahogy azt reklámozni kell, és eljuttatni az emberekhez. A közösségi média ebben tud segíteni, például egy párhuzamos Facebook oldal létrehozásával bővíthetjük hogy kihez jusson el a videónk. Ezen stratégiákkal meg tudjuk tartani a jelenlegi feliratkozókat, és újakat is tudunk találni. 

De mire van szükség a sikeres tartalom készítéshez? Egyfajta körforgásként kell ezt értelmezni. A tartalom legyen hozzáférhető, felfedezhető, segítse az eljutást a nézőkhöz. A nézők ezzel képesek megtalálni a nekik célzott tartalmat, amit élveznek, véleményt tudnak formálni róla. Ezzel kialakulhat a párbeszéd az alkotó és a néző között. Így az alkotó is inspirált lesz hogy újabb tartalmat/tartalmakat hozzon a nézői számára, hiteles módon (ami jellemző rá, és a márkájára). 

A nézők nagyon sok esetben keresnek maguktól tartalomra. Ilyenkor válaszokat keresnek problémákra, leírásokat. A Youtube ebben segít, a keresésekkel. Ez is segíti az alkotókat, hiszen eljuthatnak hozzájuk olyan felhasználók, akik eddig nem voltak feliratkozók/nézők, viszont egy aktuális problémára vagy kérdésre keresnek megoldást. Ebben az esetben beszélhetünk arról, hogy olyan tartalmat gyártson az alkotó, amely naprakész, vagy pedig olyan dologgal foglalkozik, amely sok embert érint. Ezen dolgokat megragadva képes lesz kiterjeszteni a közönségét, és sok emberhez eljuttatni a csatornáját/márkáját. 

Ehhez elengedhetetlen az, hogy a tartalom értékkel rendelkezzen. El kell érni és megtartani a nézőket úgy, hogy a hangnemünk és az üzenetünk megfelelő legyen. Fontos dolog, hiszen nem vagyunk egyformák, de sok emberhez elérhetünk a megfelelő hozzáállással, stílussal. A legfontosabb, hogy oktassunk, inspiráljunk, és ezzel együtt szórakoztassuk a feliratkozókat. Viszont arra oda kell figyelnünk, hogy ne használjunk olyan tartalmakat, amelyek jogvédettek – ebben az esetben a Youtube automata rendszere letiltja a megosztott videót és tartalmat.
A Youtube egyfajta automatikus szűrést is végez, de emellett nagyon sok jogvédő szervezet munkatársa pásztázza a feltöltött videókat, kiszűrve az olyan videókat, ami engedély nélkül használja az általuk képviselt cégek, dalszerzők szellemi tulajdonát. Ha egy ilyen videót találnak amelyet a Youtube automatikusan nem szűr ki, úgynevezett „copyright claim”-et küldenek a csatornának. A „copyright claim” automatikusan eltávolítja a videót és felszólítja a feltöltőt a szabálytalanságra. Három „copyright claim” után a Youtube automatikusan letiltja az adott fiókot és csatornát, ezért fontos, hogy jogvédett tartalmat csak engedéllyel használjunk. Egy jobb végkimenetel, ha a videóban olyan tartalmat használunk ami jogvédett, de nem kapunk „copyright claim”-et – ebben az esetben csak a reklámok utáni bevételtől esik el, ezeket a jogvédett tartalom birtokosa kapja meg majd.

A Youtube hirdetések is figyelembe veszik a felhasználói szokásokat. Próbálja megcélozni az adott felhasználó preferenciáját, előző tapasztalatok alapján. A hirdetéseknek két fajtája van: átugorható (5 másodperc után) és nem átugorható (5-15 másodperc hosszú, 6. másodperc után átugorható). Mindkettőnél igaz, hogy ha a néző öt másodpercen belül kikapcsolja a reklámot, akkor nem kap az alkotó a reklám után fizetést. Az is lehetséges, hogy maga az általunk feltöltött videó egyfajta fizetett hirdetés – ezt a Youtube Studióban külön meg kell jelölni, hiszen a Youtube közösségi irányelvei alapján egyértelműen közölni kell a nézőkkel, hogy a videóban támogatott tartalom található. Ennek elmulasztása a „copyright claim”-hez hasonló, komoly szankciókat vonhat maga után sajnos, így érdemes rá odafigyelnünk.

Lehetséges az, hogy több alkotóval együttműködve készítsünk tartalmat. Ők híres emberek, akik kiépült körrel rendelkeznek, “influenszereknek” is nevezhetjük őket. Ebben az esetben fontos, hogy a márkánkhoz passzoljon az adott személy által képviselt tartalom. A hitelesség és saját közösségünk szempontjából fontos hogy ezt megtartsuk. Továbbá termékeket helyezhetünk el a tartalomban, videóban. Megfelelően fel kell tüntetni, hogy szponzorált termék van a videóban az irányelveket betartva.

Tartalmat létrehozni többféleképpen lehet. Saját magunk hozhatjuk létre, de lehetséges a kollaboráció is, amely más tartalom készítőkkel együtt elkészített tartalmat jelent. Továbbá az is egy lehetőség, hogy összegyűjtsük azokat a tartalmakat, amelyek mások generáltak, és prezentáljuk őket a megfelelő körítéssel : nem ellopva a tartalmat, hanem újra tálalva. 

 Dienes Éva - Somody Ildikó - Tatai Nikolett

 

Qulto szakmai nap 2021

2021. február 3-án és 4-én online formában került megrendezésre a Qulto szakmai napja. A Köszöntés után hangzott el a Beszámoló 2020-as évről Kármán Lászlótól  (CEO) , Czoboly Miklóstól (CEO)  és Tarjáni Gyulától  CEO), majd szót ejtettek az idei tervekről.

A cég beszámolt a tavalyi év kapcsán történt fejlesztéseikről (Városfoglaló 2.0, Qulto 360 virtuális kiállítás modul, Restaurálás modul, Qulto eCard könyvtári mobil applikáció), különböző számadatokról (pl: mennyi kölcsönzést regisztráltak a rendszereik, mennyi új bibliográfiai adatot regisztráltak a Qulto rendszerekben, mennyi Ocr-ezett oldal került be a Qulto adatbázisába). Létrehoztak egy Domain menedzser osztályt mely a termékek fejlesztési irányáért felel. Minden Qulto termékhez dedikált DM tartozik. Illetve sikerült a járványhelyzet ellenére bővíteni a munkahelyeket a cégnél.  

A 2021-es évre a fő kitűzések: a már elért eredmények továbbfejlesztése, a kommunikáció erősítése, amely magában foglalja az aktív Facebook és LinkedIn jelenlétet, a rendszeres hírlevelet, az ügyfél-elégedettség mérését, a termékfejlesztésekről történő tájékoztatást és a  termékportfólió bővítését.  

Bővebben a videóban:

 

Mi a Qulto Ökoszisztéma? (Pancza János CEO) 

Ebben az előadásban bemutatták, hogy milyen alapelemekből épül fel a Qulto szakmai mentalitása. Náluk a kulturális intézmények (múzeumok, könyvtárak, levéltárak) megtalálják az informatikai problémájukra a megoldást. Ehhez olyan eszközöket használ mely segíti a katalogizálást, rendszerezést ezeknek az intézményeknek. A folyamat következő lépéseként segít, hogy a digitalizált anyagot meg lehessen osztani másokkal. Segítenek gazdagítani és összekötni az adatbázisokat. Eszközöket és szoftvereket biztosítanak, hogy a különböző lehetőségek a bemutatáson túl, újra felhasználhatóak legyenek (pld: kioszkok, applikációk). 

Ehhez a négy alappillérhez kapcsolódnak a cég fejlesztései: MANAGE-DIGITAL-CONNECT-ATTRACT.  

 

Qulto Szemantikus Tudásháló (dr. Fülöp Endre rendszertervező) 

Bemutatásra került egy olyan katalógus, melynek fő célja a keresett találatok minél teljesebb és pontosabb reprezentálása. Fontos, hogy sokkal nagyobb információ halmazt képes kezelni, mely sokkal pontosabb képet tud adni egy-egy műről. Hiszen a cél az, hogy a már meglévő könyvtárhasználók még jobb kiszolgálást kaphassanak egy felhasználóbarát felületen.  

Itt meg lehet nézni.

Emellett fontos még megjegyezni, hogy a Szemantikus Tudáshálóra új szolgáltatásokat készítettek, így szerzői jogi információkat, FRBR-rekordokat, múzeumi tárgyakat és irodalmi helyszíneket. Az utóbbi egy olyan széleskörű keresési lehetőséget biztosít, hogy földrajzi helyszínekhez lehet az ott játszódó regényt vagy regény részletet hozzákapcsolni vagy fordítva. Ehhez készült egy mobil applikáció is, mely akár utazás közben tippeket adhat a kedvenc könyvünk helyszíneihez, vagy ha éppen a Balatonnál járunk és számos regény helyszínt jelez meglátogatás céljából. Így összeköti a könyvet-könyvtárat-olvasót-turizmust-oktatást.  

A múzeumi tárgyak esetében pedig egy-egy múzeum bedigitalizált anyagából lehet regényekhez hozzárendelni őket. Így bemutatva esetleg az oktatásban némely kor használati tárgyait, melyek kapcsolódnak a regényhez.  

A szerzői jogi információk esetében pedig megmutatja, hogy az adott műhöz kinek milyen szerzői joga van és melyek azok, amik esetleg szabad felhasználásúak. 

Könyvtár a zsebben – eCard release! (Erdős Zoltán fejlesztési részlegvezető) 

„A Qulto eCard mobilapplikáció célja az, hogy a felhasználó összes „könyvtári ügye” egy helyen elérhető, áttekinthető, intézhető legyen.” (Dr. Fülöp Endre)

Alapvetően ebben a mondatban minden benne van, de közel sem fedi le teljesen a lényeget. Az applikációban lehetőség van több könyvtár olvasójegyét egyszerre kezelni, de akár több személy olvasójegyét is (pld: család esetében). Be lehet iratkozni az applikáción keresztül, lehet kérni értesítéseket a lejáró könyvről a telefonra, továbbá szinkronizálni lehet a telefon naptárjával, így ezt is jelezné az egyéb teendők mellett. Ezen túl kihasználja az okos telefon adottságait: biometrikus azonosítás a tranzakciók esetében, olvasójegy scannelése, útvonaltervezés a könyvtárba. További elvégezhető könyvtári ügyek: kölcsönzések hosszabbítása, előjegyzés indítása/hosszabbítása/lemondása, félretételek ellenőrzése, tartozásaink nyomon követése, beiratkozás hosszabbítása, könyvtári nyitvatartások ellenőrzése, könyvtári elérhetőségek megtekintése majd a kontakt felvétele, művek keresése és kedvencnek jelölése. Jelenleg kompatibilis könyvtári rendszerek ezzel az applikációval a Huntéka és a Corvina. A Google Play Store-ból már letölthető és Android 4.4 – Android 11 – ig támogatott, iOS-re még nem elérhető. 

 

Kulturális örökség az okostelefonomban? (Deák Gábor Agile Lead) 

A Városfoglaló applikáció célja, hogy egy ismeretlen vagy saját városunkat megismerjük minél jobban. Ezzel lehetőség van még egyszerűbben bemutatni a kuturális kincseket és virtuális sétákon részt venni. Lehet benne versenyezni, kvíz kérdésekkel lehet színesíteni a programot és egyéb látványos elemeket a túra során hozzárendelni. Helytörténeti és kulturális turizmus erősítése szempontjából ez egy kiváló program. Ezt lehet számítógépen is használni, így lesz meg a virtuális séta érzése és mobilon is, akkor pedig végig is járható. 

Itt kipróbálható.

Kérdésbank adatbázis, mely online kvízkérdéseket kezelne. Itt lehetne adminisztrálni és böngészni, majd pedig az Api-n keresztül integrálható lenne más alkalmazásokba. 

Qulto360 egy olyan szolgáltatás melyben gömbpanorámájú virtuális kiállítások reprezentálhatók.  

LiteraTúra mobil App irodalmi vonatkozású helyszínek bemutatására készült. Lehet benne kulcsszavas keresést végezni, útvonalat tervezni, ajánlani és jelöli a közeli irodalmi helyszíneket. Regisztráció után pedig lehet jelölni a kedvenc műveket és szerzőket, a már meglátogatott helyszíneket és értesít az új helyszínekről. Főként a mű cselekményének helyszínét és a szerző szobrát lehet felkeresni ennek az alkalmazásnak a segítségével. 

Könyvkiadó automata (Dr. Kovács Béla Lóránt igazgató – Méliusz Juhász Péter Könyvtár) 

Szükség szülte az ötletet, hogy a városban olyan mobil kölcsönző pontokat alakítsanak ki, ahol a könyvtárak bezárása ellenére az olvasók átvehetik az online előjegyzett könyveiket, a szolgáltatást sikerüljön fenntartani. Ezt a kölcsönzési formát meg kell ismertetni a felhasználókkal, az új helyzetre való lehetséges válaszként. A módszertől a forgalom növekedését várják. 

 

Somody Ildikó, Tatai Nikolett

Győztesek konferenciája

A 2020. évi Minősített Könyvtár cím és Könyvtári Minőségi Díj pályázatok lezárulta kapcsán a Könyvtári Intézet Könyvtári Minőségfejlesztési Osztálya egy konferencia keretében, 2021. január 28-án köszöntötte a 2020-ban győztes könyvtárakat. A 10 nyertes könyvtár közül négy osztotta meg pályamunkájuk egy-egy kiemelt témáját.

Dr. Kovács Béla Lóránd: A mérésen alapuló döntéshozatal (Méliusz Juhász Péter Könyvtár, Debrecen)

Alapvetően a mai világban, főleg a mostani helyzetben mindenhol a tényszerű bizonyított feltevéseket szeretik, főleg a Minisztériumban. Debrecenben a Méliusz könyvtárigazgatója, olyan szempontot épített bele a vezetői stratégiájába, amely a menedzsment világából jön. Ebből fakad, hogy egy teljesen másfajta megközelítést alkalmaz az intézmény erőforrásai beosztásával / gazdálkodásával kapcsolatban. Számára az olvasó és az olvasói igények az első, az intézmény, mint kiszolgáló másodlagos, hiszen olvasó nélkül nincsen rá szükség. A könyvtár létszükségét folyamatosan bizonyítandó, olyan fejlesztési utakat kerestek ezekkel a mérésekkel mely ezt hivatott erősíteni. Ezek a mutatók segítik a vezetőket abban, hogy a kollégák munkáját is mérjék és ennek megfelelően jutalmazzák vagy esetlegesen figyelmeztessék az adott munkaerőt. A debreceni művelődési intézmény egy komplett, áttekinthető brosurát állít össze ezekkel a mutatókkal és azt eljuttatja a döntéshozóknak.

A minőségirányítási rendszert segítő döntések fontos része a könyvtárban a forgalmi adatok mérése, így válik lehetővé annak növelése (pl. könyvkölcsönző automaták kihelyezésével). A könyvtárak hasznosságát az a szám jellemzi, amely megmutatja, hogy 1 adóforint után a lakosság hány forintnyi szolgáltatást kap vissza, ezt a mutatót az amerikai könyvtárakban is mérik. A kölcsönzések számát megszorozzák a könyv értékével (ez a beszerzési ár 80%-a szokott lenni), az így kapott szám mutatja, hogy milyen értékben nyújtott szolgáltatást a könyvtár a társadalom felé.  Tehát egy sűrűn kölcsönzött könyv esetében mondhatjuk, hogy 1Ft befizetésével 4 Ftot kap vissza az állampolgár, és ez már érdekli a fenntartókat is. Természetesen a könyvtárnak működési költségei is vannak, ezeknek, illetve a fenntartó hozzájárulásának figyelembevételével lehet képet alkotni arról, hogyan térülnek meg a lakosság adóforintjai. Ugyanakkor nemcsak az anyagi szempontból való megtérülést kell figyelembe venni, hanem fontos szerepet játszik az is, amelyet a könyvtárak a szellemi javak továbbadásában betöltenek.

     

 Berta Gyuláné: Proaktivitás a partnerkapcsolatokban (Tóth Menyhért Városi Könyvtár, Mórahalom)

Ebben az előadásban hangsúlyos szerepet kapott, hogy miként kell és lehet együttműködni a leghétköznapibb szolgáltatókkal (pl: posta, házi orvos stb). Itt egy másik szemszögből, de ugyanaz került előtérbe, mint a korábbi előadásban. A helyi szolgáltatási igények feltérképezése és egyfajta igény keltés a város lakosai és intézményei felé. Fő hangsúlyt kapott a folyamatos megújulás, a változás kérdése. A lehetőségek keresése és alkalmazása, azaz menjünk oda az emberekhez és kínáljuk nekik a szolgáltatásainkat, ne arra várjunk, hogy majd megkeresnek minket. Gyakorlatilag itt a könyvtár már csak másodlagos szerepben tölti be a könyvtári funkcióit, elsődlegesen közösségi térré, közösségi intézménnyé vált. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy egy kistelepülési könyvtár esetében másfajta igények merülhetnek fel, mint mondjuk egy nagyobb városi könyvtárban. A könyvtár működését nagyban segíti, hogy a hetente tartott önkormányzati gyűléseken a könyvtár vezetője is részt vesz, így mindenről értesül és közösen dönthetnek.

A Mórahalmi könyvtár az utóbbi időben nagy hangsúlyt fektet kapcsolatrendszerének kibővítésére, aktivitásukkal sikerült elérniük, hogy szolgáltatásaikkal jobban bekerüljenek a település kulturális vérkeringésébe. Az intézkedések között szerepelt, hogy folyamatosan ajánlották a szolgáltatásaikat a potenciális használói csoportok felé (iskolák, óvodák, önkormányzat, egyének),  az olvasók javaslatai alapján átrendezték az állományt, hogy a tereket jobban tudják használni, rendezvényeket szerveztek, fejlesztették a kommunikációt. Mottójuk: "A szolgáltatások a kapcsolatrendszerekben élnek". 

Szépvölgyi Katalin: Zöld könyvtár a mindennapokban (Óbudai Platán Könyvtár, Budapest Ezüsthegyi fiókkönyvtára)

Ez egy elég rendhagyó előadás volt témáját tekintve, ugyanis ehhez a megvalósuláshoz olyasfajta önkormányzati és közösségi támogatás szükséges mely nem sok területen adatik meg. Fontos kiemelni, hogy az országban ennyire környezettudatos és zöld megújuláson alapuló könyvtár szinte egyáltalán nincs. Érdekes volt megfigyelni, hogy milyen újításokat tudtak kialakítani a könyvtárban akár a szolgáltatásokban, akár a technikai feltételekben. Itt a végeredményhez hozzájárul, hogy a lakóövezet olyan területében található mind a két könyvtáruk, ami a lakótelephez, ugyanakkor a kertes házi övezethez van közel. A tanulság, hogy három fő opció kell egy ilyesfajta projekthez: a fenntartó támogatása (ez lehet önkormányzat, vagy támogató), a környezeti affinitás (igény ilyen programokra), és a jó elhelyezkedés. 

A zöld könyvtár kialakításának ismertetése Óbudán volt a leginspirálóbb előadás. A környezetvédelem fontosságát felismerve, azt a munkatársakkal elfogadtatva, megfelelő fenntartói támogatás mellett tudták kidolgozni és megvalósítani a zöld könyvtár koncepcióját. A beszámolóból kiderült, hogy teljes-körűen sikerült megvalósítani az elképzeléseiket. Jó volt látni a fényképeken az ötletes és esztétikus megoldásokat. A könyvtár adottságai ideálisak, hiszen a patinás épület egy polgári családi ház lehetett, ódon, családias hangulatot áraszt, hangulatos kerttel is rendelkezik. Minden adott volt a "kertes könyvtár" kialakításához, ahol többek között kerti pihenőt nyugágyakkal, (állományba nem vett, gyűrhető könyvekkel), fűszerkertet, grillező helyet, játszóteret alakítottak ki. Nagy találmányuk a magtár-kölcsönző- magokat kölcsönöznek és a termésből hoz vissza az olvasó új kölcsönözhető "példányokat".

A könyvtáron belül zöld sarkot, pelenkázót, a már említett vetőmagtárat, herbázó -  limonádézó helyet, szelektív hulladékgyűjtőt (!) alakítottak ki. A lelkes olvasóközönség behoz pelenkát, olvasószemüveget, amit már nem használnak, majd a könyvtárban "újra hasznosítják" mások.  Karácsonykor könyvekből összeállított karácsonyfát állítanak ki. A herbázó-limonádézó sarokba is folyamatosan hordják a gyógynövényeket és citromot az olvasók: egyszóval sajátjuknak érzik az intézményt.  Zöld rendezvényeket, előadásokat is szerveznek, tevékenységeikbe bevonják az olvasókat (közösségi kert), önkéntesek közreműködésével.  Élmény ilyen könyvtárba járni.  A könyvtár 2020-ban elnyerte az IFLA Zöld Könyvtár díját. [szerk. megj.]

 

Rakonczás Szilvia: A  Digilabor és a BékésWiki innovációk fenntarthatósága (Békés Megyei Könyvtár, Békéscsaba)

Ebben az előadásban talán az volt a legjobb, hogy a digitalizáció fontosságát, oktatását és ennek beépítését hogy sikerült megvalósítani egy könyvtári intézményen belül. Nem elzárkóznak a technikai újítások elől, hanem nyitnak feléjük, így oktatva a gyerekeket, hogyan lehet ezt is okosan és megfelelően alkalmazva használni. A digitális világ, nemcsak az internetből és az okos telefonból áll, hanem olyan innovatív estközökből, mint robotika, filmforgatás, programozás, közösségi adatbázis építés, családfa kutatás stb. Ami még zseniális volt, az a generációk összekapcsolása, helytörténeti vonatkozások felépítése, így erősítve a lokálpatriotizmust és a gyökerek megismerését. Itt is a fenntarthatóság, a fejlesztések nagyon nagy hangsúlyt kaptak, hiszen az informatika területe az, ahol megújulás és támogatás nélkül sehova sem lehet eljutni. 

A könyvtárban működő makerspace jellegű kreatív alkotótér, a Digilabor  egy uniós pályázat keretében jöhetett létre. A jól felszerelt alkotótérben nagyon sokféle foglalkozás zajlik, például 3D-s nyomtatás, robotika, mikroelektronika, szabás-varrás, számítógépes játékok. Nagyon népszerű a gyerekek és a felnőttek körében egyaránt.

Másik téma a BékésWiki, egy helytörténeti encklopédia létrehozása és működtetése volt, ami egy olyan online felület, ahol megjelenik a térséggel kapcsolatos valamennyi közérdekű információ. A tartalom összegyűjtése a lakosság, a különböző közösségek aktív részvételével zajlott (pl. helytörténeti adatok, emlékek, fotók összegyűjtése).  

 Az előadások prezentációi itt megtalálhatók.

Somody Ildikó, Tatai Nikolett, Dienes Éva

 

 

  

Infoparlament 2020

 

forrás: infoter.hu

A koronavírus járvány miatt kialakult helyzethez igazodva ez alkalommal a 2020-as Infoparlament idén június 11-én online ünnepelte a 10. jubileumi rendezvényét. Online térbe vonultak a kormányzat, az ipar és a civil szektor szereplői, hogy együtt gondolkodjanak az információs társadalom jövőjéről. Soltész Attila, az Infotér elnöke köszöntőjében azt mondta, úgy látja az elmúlt időszaknak az informatika volt a nyertese. Kaszás Zoltán, a T-Systems Magyarország vezérigazgatója is arról beszélt, hogy a gyors váltás volt az egyik legfontosabb feladat a járvány kirobbanásakor. A távmunkához, és az otthoni tanuláshoz, a szolgáltatások online intézéséhez informatikai eszközökre és megoldásokra volt szükség. 

A szekció beszélgetések egyik témája a Home Office bevezetése és hatásai voltak.

Dolgozz hazai pályán – munkahely a nappaliban

A Home Office egyáltalán nem olyan egyszerű, mint ahogy elsőre tűnik. Ebben a mostani nehéz időszakban teljesen megváltoztatta a hétköznapjainkat. Magyarországon a Munkáltatók még mindig idegenkednek attól, hogy a beosztottak távmunkában végezzék el feladataikat. A Home Office ellen az egyik legfontosabb érv, hogy ha nem látják a kollégát, akkor nem is biztos, hogy dolgozik. Felmérés készült arról, hogy azok, akik otthonról dolgozhatnak részben vagy egészben az idejük nagy részét a számítógép előtt töltik, lényegesen produktívabbak a távmunka alatt, mint az irodában/az adott munkaterületen a társaik.

Legfontosabb érv:

·         kevesebbszer szakítják félbe őket a munkatársaik (76%),

·         kevesebb az egyéb zavaró tényező (75%),

·         kevesebb az értekezlet (69%),

·         kimaradnak a munkahelyi hatalmi játszmákból (68%),

·         nincs stressz a munkába járás miatt (67%) és

·         lényegesen kényelmesebb az otthoni munkakörnyezet (51%).

Akkor leszünk jók a távmunkában, ha szabályok szerint működünk, amiket be is tartunk. Ellenkező esetben könnyen szétfolyhat egy nap.

·         Határozzuk meg a munkaidőt!

·         Célkitűzéseink!

·         Tartsunk rövid szünetet!

·         Ne dolgozzunk ott, ahol alszunk!

A szekció következő témája – a Karantén-suli

Tanulni és tanítani a karanténban. Mi történt az elmúlt fél évben? Távolléti oktatás, távoktatás, eLearning egyáltalán fontos ez? Vagy egyszerűen hívjuk karantén sulinak? Hogyan hatott ez a tanulókra, tanárokra, iskolákra? Megváltozott az oktatási rendszerünk? Rendhagyó helyzetben, rendhagyó kérdésekre, rendhagyó szereplőkkel kerestük a választ.

Gyakorlatilag a magyar pedagógus társadalom alig egy hétvége alatt átállt a digitális oktatásra. Óriási teljesítmény volt számukra és a diákok számára is. A legfontosabb a bizalom volt, a diákok hozzáállása pedig példaértékű. A gyerekek többsége időben és odafigyelve határidőre leadták a beadandókat. A későkre nem minden esetben volt igaz a szankció. A legtöbb tanuló úgy teljesített, ahogy egyébként is szoktak, persze voltak kivételek. Voltak, akiknek előnyére vált a távoktatás, mint diákszemmel, mint a tanárok értékelésében is megmutatkozott. A nyelvi és a magyar órákon pedig pont az nem tudott megvalósulni, ami a legfontosabb lenne, a kommunikáció. A leggyakoribb problémák között az szerepelt, hogy időben fel kellett kelni, ott lenni az adott napokon az online órákon. Hátrányként pedig azt említették a diákok és a szülők is, hogy bizonyos tantárgyakból hiányzott a tanár magyarázata. Sokszor a szülő volt egyben a tanár!

A szekció következő témája - Gazdaság: újratöltve - válságkezelés, '21-'27 és a digitális ősrobbanás

Milyen hatással van a koronavírus járvány a gazdaságra? Hogyan lehet minél előbb újraindítani a termelést? – ezekre a kérdésekre érkeztek a válaszok a Kormányzat, az infokommunikációs ágazat és a reálgazdaság képviselőitől.

Az elmúlt békés évtizedek elkényelmesítettek bennünket, és most derül ki, hogy azok a közszolgáltatások, amelyek ilyen helyzetben létfontosságúak, világszinten kisebb hangsúlyt kapnak. Vajon fel tudunk-e készülni ennél nagyobb veszélyekre, akarunk-e költeni a biztonságunkra akár a fizikai, akár a virtuális térben? A vírus okozta helyzet még jobban megmutatta, hogy a digitális világ rengeteg veszélyt hordoz magában, adataink, rendszereink biztonsága az összefogás szükségének idején még inkább helyt állt.

Javában zajlik a 2021-2027 költségvetési időszak tervezése, ahol a pandémiás időszakban frissen szerzett tapasztalatok értékes tudásként hasznosulhatnak a gazdaságfejlesztésre egyébként is rendkívül erőteljesen támaszkodó programozásra. Mindeközben néhány hónap alatt, a szemünk előtt történik meg minden idők legmeghatározóbb digitális technológiai átalakulása. Pár hónap alatt csak itthon cégek százezrei, emberek milliói költöztették át a teljes működésüket a virtuális térbe. Az biztos, hogy az elmúlt hónapok eseményei minden gazdasági és társadalmi szereplő életében valóban komoly átalakulásokat hoztak. Szokatlan jelenségnek lehettünk tanúi, ugyanis a megpróbáltatások ezúttal nem a "várt" irányból érkeztek. Végzetül a koronavírus járvány miatt az egészségügy kérdése is fókuszba került Magyarországon és világszerte, természetesen nem lehet elkerülni ezt a témát se.

Velünk marad-e örökre a Home Office?

Az informatikai piac egyik meghatározó szereplője, a HRP Europe Kft. üzletfejlesztési menedzserével, Németh Lászlóval beszélgettek a jövő munkahelyéről, a cikk itt olvasható:

Az idei Infoparlament lebonyolítása rendhagyó volt, de ez a kialakult helyzet is igen szokatlan megoldásokat követelt! A kialakult körülményekhez villámgyorsan kellett alkalmazkodni. A megélt tapasztalatokat viszont a jövőben tudjuk kamatoztatni. A virtuális térből előléphetünk a való világba és reméljük, hogy a 2021-es Infoparlament már ebben a térben lesz megrendezve!